Telekommunikative Erlebnisse

Diese Mail fand heute ihren Weg zu meinem, wohl nun nicht mehr, zukünftigen Telekommunikationsanbieter…

„Moin moin,

Nun ja, das ist merkwürdig…
Denn ich telefoniere von meiner Anschrift aus mit den gelisteten Telefonnummern. Diese wurden hier seinerzeit von meinem gegenwärtigem Telefonanbieter (Alice) freigeschaltet, daher gehe ich mal davon aus, es sind auch meine Nummern, mag natürlich sein, dass ich mich da seit mehr als 10 Jahren irre, aber das glaube ich eher nicht! Um jetzt mein Unverständnis über diese Mail mal direkt zum Ausdruck zu bringen: Ich fühle mich gerade arg geflachst!

Im ersten Schritt muss ich das Formular zur Rufnummernmitnahme 2mal unterschrieben an Sie versenden. (Okay, wenn es nicht lesbar war…)

Im zweiten Schritt werde ich darüber informiert, die 50.000er Leitung sei dank der Blockade seitens der Telekom nicht möglich. (Das war mein eigentlich ausschlaggebender Grund zu Ihnen zu wechseln)

Im dritten Schritt wiederholt sich der erste, weil ja nun erst mal nur die 16.000er Variante zur Verfügung steht. (Auch noch okay, Bürokratie muss ja sein!)

Und jetzt kommt hier diese Mail, die mir mehr oder minder sagt, ich sei nicht in der Lage, die bei mir geschalteten Telefonnummern richtig auf dem von Ihnen 3mal erhaltenen Bogen zu hinterlegen… Das ist gelinde gesagt Verarschung!

Geben Sie Gas, andernfalls trete ich vom Vertrag aufgrund von Nichterfüllung zurück.

mfg
Patrick Blumberg“

Und hier noch deren Mail … ohne Worte!!!

Am 23.05.2013 15:07, schrieb

xx*****@xx**.xx











:> Sehr geehrter Herr Blumberg,
>
> vielen Dank für Ihren Auftrag und das in uns gesetzte Vertrauen. Wir haben heute eine wichtige Information zum Bearbeitungsstand Ihrer Bestellung. Gerne halten wir Sie auf dem Laufenden.
>
> Die von Ihnen angegebene Schaltadresse stimmt nicht mit Ihren Rufnummern überein. Bitte prüfen Sie, ob Ihre Rufnummern unter folgender Anschrift geschaltet sind:
>
> XXXXXXXXX XX
> XXXXX Hamburg
>
> Damit wir Ihre Bestellung schnell weiterbearbeiten können, rufen Sie uns bitte am besten direkt an. Sie erreichen uns täglich rund um die Uhr unter:
>
> XXXXXXXXXXXXX (kostenfrei aus dem Netz von XXXXXXXXXXXXXX anderer Anbieter ggf. abweichend)
>
> Vielen Dank für Ihre Mithilfe. Wir freuen uns auf Ihren Anruf!
>
> Mit freundlichen Grüßen
>
> Das Telekommunikationsunternehmen